В своей повседневной деятельности ТОО «СЗТК «МунайТас» руководствуется принципами прозрачного, добросовестного и этичного делового поведения, а также ведет систематическую работу по выявлению и противодействию коррупции и мошенничеству в любых проявлениях.
Основными внутренними документами, регулирующими вопросы противодействия коррупции в ТОО «СЗТК «МунайТас», являются:
- Кодекс деловой этики ТОО «СЗТК «МунайТас»;
- Политика ТОО «СЗТК «МунайТас» по противодействию коррупции;
- Антикоррупционные стандарты ТОО «СЗТК «МунайТас»;
- Регламент проведения антикоррупционного мониторинга и внутреннего анализа коррупционных рисков в ТОО «СЗТК «МунайТас».
Основными инструментами и механизмами, используемыми в ТОО «МунайТас» в целях противодействия коррупции, являются:
- выявление, оценка и управление коррупционными рисками;
- функционирование каналов для обратной связи и информирования о фактах коррупции
ТОО «СЗТК «МунайТас» приветствует своевременное информирование о любых нарушениях законодательства и/или Кодекса деловой этики ТОО «СЗТК «МунайТас», в том числе о фактах или предполагаемых случаях мошенничества, коррупции, дискриминации, не этичного поведения и других нарушениях.ТОО «СЗТК «МунайТас»
Направить обращение можно путем сообщения о предполагаемых нарушениях на Горячую линию (https://sk-hotline.kz/#/).
Оператором указанной горячей линии является независимое лицо – ТОО «КПМГ Такс энд Эдвайзери» (KPMG).
Обращения на горячую линию могут предоставляться всеми лицами на русском, казахском и английском языках посредством следующих каналов связи:
- по телефонному номеру 8-800-080-4747 (звонок на территории РК бесплатный);
- на электронную почту mail@sk-hotline.kz;
- через интернет-портал www.sk-hotline.kz;
- через WhatsApp +7 (771) 191-88-16.
Горячая линия работает круглосуточно без выходных в режиме «24/7». При этом телефонные звонки принимаются оператором с 09.00 до 18.00 с понедельника по пятницу. В остальное время (включая праздничные / выходные дни) телефонные обращения поступают на автоответчик с возможностью записи обращений. Обработка обращений, полученных в нерабочее время, осуществляется в первый рабочий день после получения обращения.
Информацию о фактах нарушения имущественных и неимущественных прав и интересов ТОО «СЗТК «МунайТас» можно сообщить на номер +7 (727) 312 22 12 вн. 2525.
- Политика ТОО «СЗТК «МунайТас» по противодействию коррупции
- Кодекс деловой этики
- Антикоррупционные стандарты ТОО «СЗТК «МунайТас»
- Регламент проведения антикоррупционного мониторинга и внутреннего анализа коррупционных рисков
- Правила управления конфликтом интересов у должностных лиц и работников